ইউটিলিটি বিল পরিশোধ করা পরিবারের বাজেটের উপর একটি বড় বোঝা তৈরি করে। একই সময়ে, এটি শুধুমাত্র প্রতি বছর বৃদ্ধি পায়, কারণ শক্তির সম্পদের দাম বাড়তে থাকে। অতএব, প্রতিটি ব্যক্তি চিন্তা করে যে কোনওভাবে খরচ কমানো সম্ভব কিনা। মানুষ গরম, জল, বিদ্যুৎ এবং গ্যাস ছাড়া বাঁচতে পারে না, তাই তাদের জন্য যেভাবেই হোক মূল্য দিতে হবে। কিন্তু লিফট এবং ইন্টারকম ব্যবহার করার জন্য অতিরিক্ত অর্থপ্রদানের বিষয়ে কি? এই বিষয়ে পাবলিক ইউটিলিটিগুলির পদক্ষেপ কতটা আইনি? এবং যদি না হয়, scammers এর হুক বন্ধ লাফ একটি উপায় আছে? ইন্টারকমের জন্য আপনাকে মাসিক অর্থপ্রদান করতে হবে কিনা এবং কীভাবে এটি ব্যবহারের জন্য খরচ কমাতে হবে তা একটু ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। আমরা সবচেয়ে সাধারণ পরিস্থিতির দিকে নজর দেব যা লোকেরা প্রায়শই সম্মুখীন হয় এবং তাদের আইনগত বৈধতা খুঁজে বের করব৷
আপনার কেন একটি ইন্টারকম দরকার
আসুন এটিকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। অনেক লোক মনে করে যে এটি অকেজো, তবে অনুশীলনে এই ডিভাইসটি অনেকগুলি কার্য সম্পাদন করে। অতএব, ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করা প্রয়োজন কিনা এই প্রশ্নটি স্পর্শ করার আগে, আসুন এর উদ্দেশ্যটি দেখি। আপনি অনুমান করতে পারেন, প্রধান কাজ হল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং অননুমোদিত ব্যক্তিদের আবাসিক প্রবেশদ্বারে প্রবেশ করা থেকে বিরত রাখা।
এছাড়া, প্রতি বছর সন্ত্রাসী হামলার ঝুঁকি বাড়ে, তাই জরুরি অবস্থা সম্পর্কে নাগরিকদের সতর্ক করার জন্য ইন্টারকমও প্রয়োজন। যাইহোক, এখানে একটি গুরুত্বপূর্ণ nuance আছে। ডিভাইসটিতে অবশ্যই একটি নির্বাচনী সতর্কতা ব্যবস্থা থাকতে হবে। যদি কোনটি না থাকে তবে এর কার্যকারিতা সীমিত, তাই ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদানের প্রয়োজন বেআইনি হতে পারে। এবং এই ক্ষেত্রে, হাউজিং এবং সাম্প্রদায়িক পরিষেবা বা ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছ থেকে ক্ষতির জন্য আইনি প্রক্রিয়া এবং দাবি শুরু করার উপযুক্ত কারণ রয়েছে৷
আপনি যদি ইন্টারকমের জন্য সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করা প্রয়োজন কিনা তা জানতে আগ্রহী হন, তাহলে আপনার এটি ইনস্টল করা সংস্থার সাথে সমাপ্ত চুক্তিটি সাবধানে পুনরায় পড়তে হবে। নথিতে ব্যবহারের সমস্ত শর্তাবলী, সেইসাথে শেষ ব্যবহারকারীর দ্বারা বহন করা সংশ্লিষ্ট খরচের বিবরণ রয়েছে। সাবস্ক্রিপশন ফি ছাড়াও, সরঞ্জাম এবং ইনস্টলেশন কাজের খরচ কভার করার জন্য একটি প্রাথমিক ফি সেট করা যেতে পারে।
আইন কি বলে?
তাহলে এই সম্পর্কে আপনার কি জানা দরকার? কিনা প্রশ্নের উত্তর দিতেইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে, আপনাকে প্রবিধানগুলি সম্পর্কে কিছুটা বুঝতে হবে। এ ক্ষেত্রে আইন কী বলে? এখানে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতা রয়েছে। যদি সরঞ্জামগুলি ফৌজদারি কোডের ব্যালেন্স শীটে তালিকাভুক্ত থাকে, তাহলে আপনি আসলে এটি ভাড়া করেন, যার জন্য আপনাকে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট অর্থ প্রদান করতে হবে। একজনের বাধ্যবাধকতা এড়ানোর চেষ্টাকে প্রশাসনিক এবং ফৌজদারি কোডের লঙ্ঘন হিসাবে গণ্য করা হবে, যা নির্দিষ্ট ফলাফলে পরিপূর্ণ। যদি একটি সম্মিলিত চুক্তির অধীনে ইনস্টলেশনের কাজ করা হয়, তবে প্রতিটি ভাড়াটে নিজের জন্য স্বাধীনভাবে নির্ধারণ করার অধিকার রাখে যে সে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে চায় কিনা। আপনি যদি পরিষেবাটি প্রত্যাখ্যান করেন তবে আপনি ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারবেন না৷
সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত বিকল্পটি হল যখন প্রবেশদ্বারে একটি বহুমুখী সিস্টেম ইনস্টল করা হয়, একটি কথোপকথন এবং ভিডিও নজরদারি রেকর্ড করার ক্ষমতা দিয়ে সজ্জিত। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে শুধুমাত্র একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করতে বাধ্য করা হবে না, তবে সরঞ্জামগুলির জন্যও অর্থ প্রদান করতে হবে, যার দাম বেশ বেশি৷
ইন্টারকম ইনস্টলেশন বিকল্প যাই হোক না কেন, এর রক্ষণাবেক্ষণ প্রদান করা হয়। এটি নিম্নলিখিত আইনী আইনে বলা হয়েছে:
- রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের ডিক্রি নম্বর 354 এবং 491;
- ভোক্তা সুরক্ষা আইন;
- রাশিয়ান ফেডারেশনের হাউজিং কোড।
এই নথিগুলি স্পষ্টভাবে বলে যে ইন্টারকম আবাসন এবং সাম্প্রদায়িক সম্পত্তির অংশ, তাই এর ব্যবহারের জন্য অর্থপ্রদান মোট বিলের অন্তর্ভুক্ত। কিছু ক্ষেত্রে, ডিভাইসটি একটি পৃথক বাক্সে তালিকাভুক্ত হতে পারে, যার ফলে ভাড়াটেরা ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করেদুইবার কিন্তু এটি শুধুমাত্র তাদের দোষ, যেহেতু তারা, তাদের নিজস্ব সিদ্ধান্ত দ্বারা, ব্যবস্থাপনা কোম্পানির সাথে একটি পৃথক চুক্তি শেষ করে। ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করা কি বৈধ? যদি একটি অফিসিয়াল চুক্তি থাকে, তবে সবকিছুই সম্পূর্ণ আইনি। কোনো বাধ্যবাধকতা গ্রহণ করেছেন - যদি আপনি দয়া করে, সেগুলি পূরণ করুন।
যদি হ্যান্ডসেট না থাকে তাহলে কি পেমেন্ট প্রয়োজন?
কিছু পাস কন্ট্রোল সিস্টেম ভয়েস যোগাযোগের সাথে সজ্জিত। যাইহোক, সমস্ত মানুষ এই বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে না। অতএব, হ্যান্ডসেট না থাকলে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করা প্রয়োজন কিনা তা নিয়ে অনেকেই আগ্রহী। এখানে, আবার, আপনাকে চুক্তিটি উল্লেখ করতে হবে। যদি তিনি ধরে নেন যে একটি বাড়ি বা প্রবেশদ্বারের ভাড়াটেদের প্রতি মাসে একটি মাসিক ফি দিতে হবে, তাহলে হ্যান্ডসেটের উপস্থিতি বা অনুপস্থিতি অর্থপ্রদান করতে অস্বীকার করার ভিত্তি নয়। উপরে উল্লিখিত হিসাবে, এই ধরনের কর্মগুলি আইনের লঙ্ঘন, তাই আপনাকে তাদের দায়ভার বহন করতে হবে৷
যন্ত্র ভেঙ্গে গেলে কি আমাকে টাকা দিতে হবে?
এই দিকটি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। সম্ভবত, প্রত্যেক ব্যক্তি অন্তত একবার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল: "আমাকে কি ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে যদি এটি কাজ না করে?" দুর্ভাগ্যবশত, এটি দ্ব্যর্থহীনভাবে উত্তর দেওয়া অসম্ভব। একদিকে, ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার মাধ্যমে, আপনি এটি প্রদান করা পরিষেবাগুলির জন্য একটি সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেন, কিন্তু অন্যদিকে, এটিকে অবশ্যই সরঞ্জামগুলির কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে। প্রতিষ্ঠিত অনুযায়ী সময়মত পদ্ধতিতেশর্তাবলী যদি হঠাৎ ইন্টারকম কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং কেউ সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার কাছে একটি মামলা দায়ের করার এবং ক্ষতির জন্য ফৌজদারি কোড থেকে ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার রয়েছে৷
কিন্তু আপনার বলা উচিত নয় যে আপনি ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে অস্বীকার করেছেন, কারণ এই ক্ষেত্রে আপনার বিরুদ্ধে মামলা করা হতে পারে। একটি মামলা জিততে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত হতে হবে যে আপনি সঠিক, এবং এর জন্য আপনাকে আপনার দায়িত্বগুলি সরল বিশ্বাসে পূরণ করতে হবে এবং ইউটিলিটি বিল নেই৷
অ্যাপার্টমেন্ট খালি থাকলে কী হবে?
আপনি যদি আপনার বাড়িতে না থাকেন, কিন্তু ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য আপনার একটি বৈধ চুক্তি থাকে, তবুও আপনাকে অর্থ প্রদান করতে হবে৷ আপনি মাসিক বিল পাবেন, এবং অর্থপ্রদানের অনুপস্থিতিতে, ঋণ জমা হতে শুরু করবে। এটি ভাল নয়, কারণ আপনাকে পুরো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করতে বাধ্য করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে কিভাবে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করবেন না? খুব সহজ! আপনি যদি আপনার অ্যাপার্টমেন্টে থাকতে না যান বা এটি ভাড়া নেওয়ার পরিকল্পনা না করেন, তাহলে আপনাকে কেবল সেই সংস্থার সাথে চুক্তিটি বাতিল করতে হবে যেটি সরঞ্জাম ইনস্টল করেছে৷
একটি চুক্তির অনুপস্থিতিতে চার্জ কি বৈধ?
এই সম্পর্কে আপনার কি জানা দরকার? সম্ভবত, প্রতিটি ব্যক্তি অন্তত একবার বিস্মিত: "আমাকে কি ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে যদি এটি আমার সম্মতি ছাড়াই ইনস্টল করা হয়?" এখানে সবকিছু খুব সহজ. আপনি যদি সরঞ্জামগুলির ইনস্টলেশনের জন্য একটি চুক্তি শেষ না করেন তবে এর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোনও ফি নেওয়ার অধিকার কারও নেই। পেমেন্ট হবেঅবৈধ বিবেচিত হবে। অ্যাপার্টমেন্টের মালিককে অবশ্যই পুনঃগণনার জন্য আবেদন করতে হবে এবং ইন্টারকমের মালিক হিসাবে কাজ করা সংস্থাকে পূর্বে দেওয়া সমস্ত তহবিল ফেরত দিতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে, আপনি প্রসিকিউটর অফিস বা আদালতে আবেদন করতে পারেন। অনুশীলন দেখায়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরনের কার্যধারায় বিজয়ীরা নাগরিক। সারাদেশের বিভিন্ন শহরে অনুরূপ বেশ কয়েকটি ঘটনা ঘটেছে বলে জানা যায়, তাই সেগুলিকে নতুন কিছু হিসাবে বিবেচনা করা হয় না।
টাকা কি থেকে আসে?
এই সমস্যাটি বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত। উপরে, আমরা বিস্তারিতভাবে বের করেছি যে প্রতিটি ব্যক্তি ইন্টারকম ব্যবহার করলে তার জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য। কিন্তু আপনার টাকা ঠিক কোথায় যাচ্ছে? যেকোনো ইলেকট্রনিক ডিভাইস বিদ্যুৎ খরচ করে, যার খরচ সাধারণ সম্পত্তির রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিল করা হয়। সুতরাং, যে সংস্থাটি সিস্টেমটি ইনস্টল করেছে তারা এর রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোনও আর্থিক ব্যয় বহন করে না। শুধুমাত্র একটি ইন্টারকম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অনুমানমূলক মেরামতের জন্য খরচ, সেইসাথে রক্ষণাবেক্ষণ, যা পরিকল্পিত সময়সূচী অনুযায়ী করা উচিত।
আপনি যদি নিশ্চিত হতে চান যে আপনার টাকা যেখানে প্রয়োজন সেখানে যাচ্ছে, আপনি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাছে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন। রাউন্ড চলাকালীন, যোগ্যতাসম্পন্ন বিশেষজ্ঞদের একটি প্রযুক্তিগত পরিদর্শন প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে। যাইহোক, সমস্যা হল যে সব কোম্পানি এটি করে না। কিন্তু প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশনের অনুপস্থিতিতে, শর্ত পূরণ করতে ঠিকাদারের ব্যর্থতার কারণে আপনার কাছে আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার প্রতিটি কারণ রয়েছে।চুক্তি।
প্রদানগুলিকে কী প্রভাবিত করে?
এই দিকটি প্রথমে পড়তে হবে। সঠিক পরিমাণের নাম দেওয়া অসম্ভব, যেহেতু প্রতিটি ব্যবস্থাপনা কোম্পানির বিভিন্ন ট্যারিফ শর্ত রয়েছে। কেউ কেউ লিভিং স্পেসের আকার থেকে এগিয়ে যান বা একটি অ্যাপার্টমেন্টের জন্য নির্ধারিত পরিমাণে একটি ফি চার্জ করেন। অতএব, একই প্রবেশদ্বারের বাসিন্দারা একই এবং ভিন্ন পরিমাণে ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারেন।
কিন্তু অর্থপ্রদানের সময় কী হবে? এখানেও সবকিছু অস্পষ্ট। পেমেন্ট মাসিক বা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য করা যেতে পারে। যদি চুক্তিটি সঠিক সময়সীমা নির্দিষ্ট করে, তাহলে আপনার সেগুলি মেনে চলা উচিত, কারণ অন্যথায় আপনাকে জরিমানা এবং এমনকি জরিমানাও করা হতে পারে। অতএব, ভবিষ্যতে সমস্যা না চাইলে পেমেন্টে বিলম্ব না করাই ভালো।
কীভাবে পেমেন্ট এড়াবেন?
এই সম্পর্কে আপনার কি জানা দরকার? আজ, সম্ভবত সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক একটি প্রশ্ন হল একটি ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব নয় কিনা। এবং এটি আশ্চর্যজনক নয়, কারণ ইউটিলিটিগুলির খরচ ইতিমধ্যেই বেশি, তাই প্রত্যেকে প্রতিটি পয়সা সংরক্ষণ করার চেষ্টা করছে। অর্থ প্রদান এড়াতে বিভিন্ন উপায় আছে। সবচেয়ে অনুকূল সমাধান হ'ল সমস্ত বাসিন্দাদের দ্বারা ইন্টারকম ব্যবহার করতে সম্মিলিত প্রত্যাখ্যান। তবে এটির জন্য একটি সাধারণ সমাবেশ আহ্বান করা প্রয়োজন, সেইসাথে এই জাতীয় পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করে ভারী যুক্তি প্রদান করা প্রয়োজন। যদি 60 শতাংশের বেশি ভাড়াটে আপনাকে সমর্থন করে, তাহলে কোনো সমস্যা ছাড়াই চুক্তিটি শেষ করা সম্ভব হবে। একই সময়ে, ব্যবস্থাপনা সংস্থা বা অন্য কোনও সংস্থার অধিকার নেইচাবি এবং টিউব বাজেয়াপ্ত করুন কারণ সরঞ্জাম ইনস্টল করার সময় মালিকরা ইতিমধ্যে তাদের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন। তবে একটি নেতিবাচক দিকও রয়েছে। একটি ইন্টারকম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, একটি পরিষেবা কেন্দ্র খোঁজার এবং মেরামতের ব্যয়ের জন্য অর্থ প্রদানের সমস্ত উদ্বেগ বাসিন্দাদের কাঁধে পড়ে। কত খরচ হবে তা নির্দিষ্ট শহরের উপর নির্ভর করে। অঞ্চল ভেদে মেরামত পরিষেবার দাম ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়৷
অ্যাপার্টমেন্টে ইন্টারকম প্রত্যাখ্যান
এই প্রক্রিয়াটির বিশেষত্ব কী? উপরে বর্ণিত বিকল্পটি সমস্ত ভাড়াটেদের উপযুক্ত নাও হতে পারে। কিছু লোক তাদের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত, তাই তারা চায় না বহিরাগতরা তাদের বারান্দায় প্রবেশ করুক। একটি জনসভায় একটি সাধারণ সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে না পারলে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান না করা কীভাবে বৈধ? এই ক্ষেত্রে, আপনি নিজেই ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সিস্টেম ব্যবহার করতে অস্বীকার করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে ফৌজদারি কোডে একটি আবেদন লিখতে হবে, যার পরে আপনার অ্যাপার্টমেন্টে ইন্টারকম বন্ধ হয়ে যাবে। কিন্তু আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে সমস্ত সংস্থা লাভ হারাতে চায় না, তাই তারা অর্ধেকভাবে গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে অনিচ্ছুক। অতএব, আবেদন জমা দেওয়ার পরেও, তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদান আসে। আপনি যদি একই ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আতঙ্কিত হবেন না। ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি বা হাউজিং পরিবারের আপনার কাছ থেকে টাকা দাবি করার অধিকার নেই, এবং যেকোন প্রক্রিয়া আদালতে সমাধান করা হয়৷
কীভাবে একটি আবেদন লিখবেন?
ইন্টারকম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অর্থ প্রদান না করার জন্য, আপনাকে এটি ইনস্টল করা এবং সরঞ্জামগুলি রক্ষণাবেক্ষণকারী সংস্থার অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে হবে৷ উপরেযেখানে আপনাকে প্রতিষ্ঠিত ফর্মের একটি বিবৃতি লিখতে হবে, যাতে নিম্নলিখিত তথ্য থাকতে হবে:
- F ভারপ্রাপ্ত মালিক;
- ঠিকানা যেখানে অ্যাপার্টমেন্ট অবস্থিত।
এটা লক্ষণীয় যে সমস্ত নাগরিকের আপিল পৃথক ভিত্তিতে বিবেচনা করা হয়, যা পরিচালনা কোম্পানিগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে বিলম্ব করতে পারে। পুরো প্রক্রিয়াটি দ্রুত করার জন্য, আবেদনটি অফিসে জমা দেওয়া উচিত নয়, তবে নিবন্ধিত মেইলে পাঠানো উচিত। এই ক্ষেত্রে, সংস্থার প্রত্যাখ্যানের জন্য কোনও আইনি ভিত্তি থাকবে না এবং এটি 15 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সন্তুষ্ট করতে বাধ্য থাকবে৷
প্রত্যাখ্যানের পর কীটির কী হবে?
উপরে, আমরা বিশদভাবে পরীক্ষা করেছি যে কীভাবে একটি ইন্টারকমের জন্য আইনিভাবে অর্থ প্রদান করতে হবে না৷ তবে এখন, সম্ভবত, প্রবেশদ্বারের চাবিটি রেখে যাওয়া সম্ভব কিনা সে সম্পর্কে সবার মাথায় চিন্তাভাবনা জাগবে, কারণ এটি ছাড়া বাড়িতে যাওয়া অসম্ভব। পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, সিস্টেমটি তৈরি করা সমস্ত উপাদান ভাড়াটেদের দ্বারা প্রদান করা হয় যখন সরঞ্জাম ইনস্টল করা হয়। অতএব, আপনি ইন্টারকম ব্যবহার করতে অস্বীকার করলেও, চাবি এবং হ্যান্ডসেট আপনার কাছে থাকবে। তাদের ফেরত দেওয়ার যেকোনো দাবি বেআইনি। সংঘাতের পরিস্থিতির ক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে ফৌজদারি কোডের প্রতিনিধিদের অবহিত করা উচিত যে যদি আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হয়, আপনি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করবেন।
কোথায় অভিযোগ করবেন
আসুন এটিকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে দেখে নেওয়া যাক। এখন আপনি জানেন যে আপনাকে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে কিনা এবং কোন ক্ষেত্রে এটি এড়ানো যেতে পারে তাও বের করেছেন। কিন্তু তত্ত্ব ভাল, কিন্তুঅনুশীলন সবসময় যেভাবে করা উচিত সেভাবে কাজ করে না। প্রায়শই, পরিচালনা সংস্থাগুলি অ্যাক্সেস সিস্টেমগুলির রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যথাযথ মনোযোগ দেয় না, তাই, ডিভাইসগুলির উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা সত্ত্বেও, তারা শীঘ্র বা পরে ব্যর্থ হয়। ইন্টারকমে কোন সমস্যা হলে কোথায় কল করবেন এবং কোথায় সাহায্যের জন্য সন্ধান করবেন? প্রথমত, আপনার ইনস্টলেশনটি সম্পাদনকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং কী ঘটেছে তা অবহিত করা উচিত। প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবাটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে, তাই তারা যেকোনো সময় একটি অনুরোধ গ্রহণ করবে। আপনার যদি ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির ফোন নম্বর না থাকে, তাহলে আপনি সেগুলি হাউজিং রক্ষণাবেক্ষণ অফিসে খুঁজে পেতে পারেন।
আবেদনটি গৃহীত হওয়ার সাথে সাথে, একটি প্রযুক্তিগত দল ডায়াগনস্টিকস সম্পাদন করতে এবং মেরামতের কাজ করতে নির্দিষ্ট ঠিকানায় যাবে৷ আপনাকে কোনও কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না, যেহেতু ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য মাসিক অর্থপ্রদানের ব্যয়ে সরঞ্জামগুলির মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা হয়। একমাত্র ব্যতিক্রম হল চাবি হারানো। আবার নিজের টাকায় কিনতে হবে।
যদি কেউ আপনার আবেদনে সাড়া না দেয়, এই ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই যথাযথ ব্যবস্থা নিতে হবে। যাইহোক, পুরো সমস্যাটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে, বর্তমান আইন অনুসারে, প্রতিটি ভাড়াটে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে বাধ্য, তবে, এটি তাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করে না এমন অসাধু ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করার পদ্ধতি সরবরাহ করে না।. যাই হোক না কেন, আপনি সাহায্য পেতে সক্ষম হতে পারেন। আপনাকে আপনার শহরের হাউজিং ইন্সপেক্টরেটের কাছে যেকোনো ফর্মে একটি আবেদন লিখতে হবে। এটি সংস্থার অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা ব্যক্তিগতভাবে অনলাইনে করা যেতে পারেদপ্তর. যেকোন ইউটিলিটি সার্ভিস এবং ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কাজ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য পরিদর্শকের সম্পূর্ণ কর্তৃত্ব রয়েছে এবং তারা লঙ্ঘন করলে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
এছাড়াও, যদি আপনি না জানেন যে আপনার নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ইন্টারকমের জন্য অর্থপ্রদান করতে হবে কিনা, আপনি হাউজিং ইন্সপেক্টরেট থেকে এই বিষয়ে পরামর্শ পেতে পারেন। এটি বিশেষভাবে সত্য যদি আপনি একটি চুক্তি শেষ না করেন তবে আপনি এখনও চালান পান। এটি আইনের চরম লঙ্ঘন, তাই তারা আপনাকে বলবে কী করতে হবে এবং কোথায় ঘুরতে হবে। ইন্টারকম ইনস্টল করা সংস্থা একটি সাধারণ সতর্কতা দিয়ে নামতে পারবে না৷
একটি নিয়ম হিসাবে, স্থানীয় পুলিশ বিভাগে একটি আবেদন জমা দিয়ে বিবাদের সমাধান করা হয়। কিন্তু এখানে সবকিছু ঠিকঠাক করা গুরুত্বপূর্ণ। পদ্ধতিটি নিম্নরূপ:
- ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির অফিসে নিবন্ধিত মেইলে একটি অনুরোধ পাঠান।
- একটি উত্তরের জন্য অপেক্ষা করছি।
- নিম্নলিখিত নথিগুলির প্যাকেজ প্রস্তুত করুন: ফৌজদারি কোড থেকে একটি অফিসিয়াল চিঠি এবং ইন্টারকম ব্যবহার করার জন্য অর্থপ্রদানের রসিদ৷
- নিকটস্থ পুলিশ বিভাগে যান এবং একটি বিবৃতি লিখুন।
কর্মচারীদের একটি ফৌজদারি মামলা দায়ের করতে হবে এবং প্রক্রিয়া শুরু করতে হবে। একটি নিয়ম হিসাবে, সমস্যা খুব দ্রুত সমাধান করা হয়। কিন্তু যদি পুলিশ আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে প্রসিকিউটরের অফিসে যোগাযোগ করতে হবে। কিন্তু আপনাকে অবশ্যই বুঝতে হবে যে আপনি যদি নিজে নিয়মিতভাবে আপনার বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ করেন এবং ইউটিলিটি বিলগুলিতে আপনার কোনো ঋণ না থাকে তবেই আইনিভাবে সমস্যার সমাধান করা সম্ভব হবে। অন্যথায়, আপনি নিজেই আইন ভঙ্গ করবেন, তাই আপনার শাস্তিও হতে পারে।
উপসংহার
এই নিবন্ধটি আপনাকে ইন্টারকমের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে কিনা সেই প্রশ্নের একটি বিশদ উত্তর দিয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, খরচ কমানোর জন্য এটি ব্যবহার করতে অস্বীকার প্রাসঙ্গিক হবে। কিন্তু প্রতি বছর অপরাধের হার বাড়ছে, তাই সঞ্চয়ের মূল্য নাও হতে পারে। আপনি যদি কোনও অ্যাপার্টমেন্টে না থাকেন বা দীর্ঘ সময়ের জন্য অন্য শহর বা দেশে চলে যাওয়ার পরিকল্পনা করেন, তাহলে চুক্তিটি বাতিল করা বোধগম্য হয় যাতে আপনি ব্যবহার করেন না এমন কোনও ডিভাইসের জন্য অর্থ প্রদান না করেন। আপনি যদি বাড়িতে স্থায়ীভাবে বসবাস করেন, তাহলে সিদ্ধান্ত নেওয়া আপনার উপর নির্ভর করে। একটি ইন্টারকম ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদানের ফাঁকি হিসাবে, এটি থেকে বিরত থাকা ভাল। যে কোনো ক্ষেত্রে, আপনাকে ঋণ পরিশোধ করতে হবে, তবে এতে সুদ এবং বিলম্বের জন্য একটি জরিমানাও অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অতএব, আপনি যদি অর্থ সঞ্চয় করতে চান, তবে আইন ভঙ্গ না করেই করুন৷
