আজ, প্রায় সব উঁচু ভবনেই ইন্টারকম আছে। এই ডিভাইসটি জীবনকে সহজ করে তোলে, আপনাকে আপনার অ্যাপার্টমেন্ট ছাড়াই প্রবেশদ্বারে দরজা খুলতে দেয়। এটি করার জন্য, বিশেষ পরিষেবাগুলি যোগাযোগ এবং নিয়ন্ত্রণ ডিভাইসগুলি ইনস্টল করে। নির্দিষ্ট কিছু কারণে, এই কৌশলটি ব্যর্থ হতে পারে৷
আপনি সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারী পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷ কিছু ক্ষেত্রে, আপনি নিজেই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে কেন ইন্টারকম কাজ করে না। কারণ জানা থাকলে তা নির্মূল করা সম্ভব হবে।
ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য
অফিস এবং অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলিতে, বিভিন্ন ধরণের ইন্টারকমগুলি প্রায়শই ইনস্টল করা হয়। আজ, এমন অনেক সিস্টেম রয়েছে যা আপনাকে প্রাঙ্গনে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। প্রায়শই, অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিংগুলিতে ডিভাইসগুলি ব্যর্থ হয়। এটি এমন বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীর কারণে যারা প্রতিদিন সিস্টেম পরিচালনা করে।
ইন্টারকম কেন কাজ করে না এবং কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করা যায় তা বোঝার জন্য, আপনাকে এর ডিভাইসটি বিশদভাবে অধ্যয়ন করতে হবে। যন্ত্রঅগত্যা একটি গ্রাহক ডিভাইস আছে. এটি একটি হ্যান্ডসেট বা এমনকি একটি মনিটর হতে পারে। সংযোগের অপর প্রান্তে রয়েছে কল প্যানেল। এতে অ্যাপার্টমেন্ট নম্বর ডায়াল করার জন্য বোতাম রয়েছে৷
প্যানেল থেকে সংকেত হ্যান্ডসেটে প্রেরণ করা হয়। একই সময়ে, এটি প্রবেশদ্বার, লক বোতাম এবং সুইচের সাধারণ নিয়ন্ত্রণ ইউনিটেও যায়। শেষ ডিভাইসটি কীপ্যাডে টাইপ করা কোড নির্ধারণ করে। এটি আপনাকে পছন্দসই গ্রাহককে একটি সংকেত পাঠাতে দেয়। ইন্টারকম ব্যবহারকারী দরজা খুলতে চাইলে, তিনি কন্ট্রোল ইউনিটে একটি প্রতিক্রিয়া সংকেত পাঠান। পরিবর্তে, এই ডিভাইসটি দরজায় থাকা চৌম্বকীয় লকটি আনলক করবে।
জাত
ইন্টারকম কেন কাজ করে না তা বিভিন্ন কারণ ব্যাখ্যা করতে পারে। সামগ্রিক সিস্টেমের যে কোনও নোডে ত্রুটির কারণগুলি লক্ষ্য করা যায়। পরিস্থিতি সংশোধন করার জন্য, এই জাতীয় ডিভাইসগুলির পরিচালনার নীতিটি বোঝা প্রয়োজন। দুটি প্রধান প্রকার।
প্রথম বিভাগে ডিজিটাল মডেল রয়েছে। মেটাকম, মার্শাল, সেইসাথে প্রোয়েল, রাইকম্যান, লাসকোমেক্স এবং অন্যান্য পণ্যগুলির আজ চাহিদা রয়েছে। দ্বিতীয় গ্রুপে সমন্বয় ইন্টারকম অন্তর্ভুক্ত। আমাদের দেশে, এই বিভাগে, "ভিজিট", "এলটিস", "ডিজিটাল" ডিভাইসগুলির চাহিদা রয়েছে৷
উপস্থাপিত ডিভাইসগুলি সিগন্যাল ট্রান্সমিশনের পদ্ধতি এবং যোগাযোগ লাইনের ডিভাইসে আলাদা। ডিজিটাল ইন্টারকমে সিগন্যাল ট্রান্সমিশনের জন্য একটি দুই-তারের লাইন থাকে। অ্যাপার্টমেন্ট নম্বর টিউবে অবস্থিত জাম্পার ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়। সমন্বয় সিস্টেম ব্যবহার করে গ্রাহক নিয়ন্ত্রণ ডিভাইসের সাথে কল ব্লক সংযোগবিশেষ সুইচ। যদি ডিভাইসের জন্য কোন ডকুমেন্টেশন না থাকে এবং এটি কোন শ্রেণীর ডিভাইসের অন্তর্গত তা নির্ধারণ করা অসম্ভব, আপনাকে টিউবটি বিচ্ছিন্ন করতে হবে। জাম্পারের উপস্থিতি নির্দেশ করে যে ইন্টারকমটি ডিজিটাল গ্রুপের অন্তর্গত।
ভিডিও ইন্টারকম
আরেক ধরনের ইন্টারকম আছে। এটি ব্যক্তিগত বাড়িতে বা অফিসে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি ভিডিও ইন্টারকম। এটি কেবল শুনতেই নয়, দর্শককে দেখতেও দেয়। এই ক্যাটাগরির ইন্টারকম কাজ না করার জন্য বেশ কয়েকটি প্রধান কারণ রয়েছে। প্রায়শই এটি ভুল তারের কারণে হয়৷
উপস্থাপিত সিস্টেম 4টি তারের মাধ্যমে একটি সংকেত প্রেরণ করে। তারা অডিও এবং ভিডিও সংকেত জন্য দায়ী. এছাড়াও একটি পাওয়ার তার (12 V ভোল্টেজ প্রেরণ করে) এবং একটি সাধারণ তার রয়েছে। তাদের প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট রঙ দিয়ে চিহ্নিত করা হয়। যদি আপনি একটি অপ্রত্যাশিত সকেটের সাথে একটি তারের সংযোগ করেন, তাহলে সিস্টেম দ্বারা সংকেত প্রক্রিয়া করা যাবে না। তাদের বিভ্রান্ত না করার জন্য, আপনাকে প্রস্তুতকারকের নির্দেশাবলী সাবধানে অধ্যয়ন করতে হবে।
কিছু ক্ষেত্রে, ভিডিও ইন্টারকম অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের সাথে একসাথে কাজ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সংযোগের জন্য আরও 2টি তার ব্যবহার করা হয়। এই যোগাযোগের কোন মেরুতা নেই। এটি তাদের সংযোগকে সহজ করে।
সাধারণ ত্রুটি
ইন্টারকম কেন কাজ করে না তার অনেক কারণ রয়েছে। কারণগুলি খুব আলাদা হতে পারে। যদি ডিভাইসের নকশাটি বেশ জটিল হয় (যেমনটি ভিডিও ইন্টারকমের ক্ষেত্রে), এটি দ্রুত ব্যর্থ হয়। সিস্টেমের যেকোনো উপাদান ভেঙে যেতে পারে।
প্রায়শইসংকেতের এলাকায় ত্রুটিগুলি নির্ধারিত হয়। লাইন ভেঙ্গে যেতে পারে। তারগুলি অক্ষত থাকলে, বোর্ডগুলির মধ্যে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হতে পারে। শব্দ খুব শান্ত হলে, যোগাযোগের লুপ ধীরে ধীরে দূরে সরে যেতে পারে। দরজা খোলা এবং বন্ধ করার সময় ডিভাইসটি যে কম্পন অনুভব করে তার কারণে এটি হয়৷
যদি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ফাংশন কাজ না করে, তাহলে কারণ নির্ণয় করা আরও কঠিন হবে। ব্যর্থতার অনেক কারণ থাকতে পারে। মেরামতের পদ্ধতিটি সমস্যার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য অনুসারে তৈরি করা হবে।
আমি কার সাথে যোগাযোগ করব?
উপস্থাপিত সরঞ্জামের অনেক ব্যবহারকারী আগ্রহী, যদি ইন্টারকম কাজ না করে, কোথায় যেতে হবে। আপনি যোগাযোগ পরিষেবা প্রদান করে এমন একটি সংস্থার কাছে ব্রেকডাউন রিপোর্ট করতে পারেন। যাইহোক, অন্যান্য কোম্পানি আছে যারা ইন্টারকম মেরামতের বিশেষজ্ঞ। তাদের দাম প্রায় একই।
যদি সরঞ্জামের মালিকের ব্রেকডাউনের কারণ এবং নির্মূল করার সময় না থাকে তবে তিনি একটি বিশেষ পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। একজন উইজার্ডকে কল করা এবং যন্ত্রপাতি ডায়াগনস্টিক পরিচালনা করা প্রায়শই বিনামূল্যে।
মেরামতের খরচ
আপনি যদি কাছাকাছি সামঞ্জস্য করতে চান তবে আপনাকে 700 রুবেল পরিমাণে পরিষেবাটির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। গ্রাহকের অ্যাপার্টমেন্টে ইনস্টল করা নলটির ভাঙ্গনের ক্ষেত্রে, এটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। এই পরিষেবাটির দাম প্রায় 900 রুবেল। আপনি যদি সিস্টেম বা এর উপাদানগুলি প্রতিস্থাপন করেন তবে মেরামতের মোট ব্যয় প্রায় 1200 রুবেল হতে পারে। প্রয়োজন হলে, বোতাম, লক বা অন্যান্য উপাদানগুলি প্রতিস্থাপন করুন, মূল্য প্রায় 1500 রুবেল হবে। একই সময়ে, যাচাই করা কোম্পানিসম্পাদিত কাজের জন্য একটি উপযুক্ত গ্যারান্টি প্রদান করুন।
লক খুলবে না
কিছু ক্ষেত্রে, সরঞ্জামের মালিকরা নোট করেন যে ইন্টারকম কী তাদের জন্য কাজ করে না। এই আইটেমটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন হতে পারে. তবে, লকটি চুম্বকীয় কিনা তাও আপনার পরীক্ষা করা উচিত। কিছু ক্ষেত্রে, সার্কিট ভেঙ্গে গেলেও, একটি ছোট চার্জ পৃষ্ঠে থেকে যায়। সে আমাকে দরজা খুলতে দেবে না। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী মনে করতে পারে যে এটিই ব্যর্থ হয়েছে।
আরেকটি লক রিলিজ ডিভাইস আছে কিনা তা পরীক্ষা করা সহজ। দুই বা তিনটি কী একই সময়ে কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ডিভাইসে পাওয়ার সাপ্লাই বন্ধ করতে হবে। এই ক্ষেত্রে, লকটি সম্পূর্ণরূপে চুম্বকীয় হয়ে যাবে এবং খুলবে৷
এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে দরজার ধাতব প্লেটে টেপের একটি ছোট স্ট্রিপ আটকাতে হবে। সিস্টেমের ভুল অপারেশনের কারণে এই পরিস্থিতি ঘটে। এই ক্ষেত্রে ব্যর্থতা একটি পাওয়ার সাপ্লাই, কন্ট্রোলার, লক উস্কে দিতে পারে। বিশেষজ্ঞদের সাহায্য ছাড়া কারণ খুঁজে বের করা কঠিন হতে পারে। অতএব, টেপ কৌশলটি সহজ এবং কার্যকর৷
বোতাম চাপা হয় না
কখনও কখনও ইন্টারকম কেন কাজ করে না তা বের করা খুব কঠিন। যাইহোক, যদি বোতামগুলি চাপা না হয়, তবে কারণটি প্রায়শই সুস্পষ্ট। এই ধরনের ভাঙ্গন সাধারণত ডিজিটাল বৈচিত্র্যের ইন্টারকমগুলিতে পাওয়া যায়। তারা অ্যাপার্টমেন্ট বিল্ডিং ইনস্টল করা হয়। বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী ঘন ঘন বোতাম টিপতে পারে।
সামনের প্যানেল থেকে অনুরূপ তথ্য পড়তেসরঞ্জাম আলোর বিম ছেদ করার নীতি ব্যবহার করে। এটি বেশ সংবেদনশীল সিস্টেম। দূষণ, উচ্চ লোড সহ, এটি ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপার্টমেন্ট নম্বর টিপলে, একটি ত্রুটি ঘটতে পারে। স্ক্রীনটি E বা Err অক্ষর প্রদর্শন করবে।
যদি বোতামগুলি এখনও মাঝে মাঝে কাজ করে, তাহলে সামনের প্যানেলের পৃষ্ঠের একটি গুণমান পরিস্কার করা প্রয়োজন। সম্ভবত ময়লা, বিভিন্ন ধ্বংসাবশেষ একটি অনুরূপ সমস্যা নেতৃত্বে. যদি বোতামগুলি একেবারেই চাপানো না হয় তবে প্রসেসরটি ব্যর্থ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, উইজার্ডকে কল না করে কেউ করতে পারে না।
কলের উত্তর দিতে পারছি না
কিছু ক্ষেত্রে, ইন্টারকম হ্যান্ডসেট কাজ করে না। এই পরিস্থিতিতে, কেন্দ্রীয় কনসোল থেকে সংশ্লিষ্ট অ্যাপার্টমেন্টে একটি সংকেত প্রেরণ করা হয়, কিন্তু যখন হ্যান্ডসেটটি তোলা হয়, তখন গ্রাহক কলটির উত্তর দিতে পারে না। ডিভাইসে সিগন্যাল আসতে থাকে।
এর কারণ হতে পারে কিছু চলমান অংশের অবনতি। আপনি যখন হ্যান্ডসেটটি সরিয়ে ফেলবেন, তখন সুইচটি কাজ করবে। এই ক্ষেত্রে, বিভিন্ন ধরনের সিস্টেম ব্যবহার করা যেতে পারে। প্রথম ক্ষেত্রে, সংকেত বন্ধ করতে এবং গ্রাহককে অতিথির সাথে সংযুক্ত করতে, হ্যান্ডসেটে একটি চৌম্বকীয় রিড সুইচ ইনস্টল করা হয়। দ্বিতীয়টিতে, এই ফাংশনটি একটি মাইক্রোসুইচ দ্বারা সঞ্চালিত হয়৷
এই সমস্যাটি দেখা দিলে আপনাকে হ্যান্ডসেটটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। অন্যথায়, ব্যবহারকারী সরঞ্জামগুলিকে বিচ্ছিন্ন করতে পারে এবং সোল্ডারিং দ্বারা ব্যর্থ চলমান অংশগুলি সরিয়ে ফেলতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে উপযুক্ত জায়গায় নতুন অংশ ইনস্টল করতে হবে। এই পদ্ধতিটিওসোল্ডারিং দ্বারা বাহিত। একটি নতুন হ্যান্ডসেট কেনা এবং ব্যর্থ সরঞ্জাম নিজেই প্রতিস্থাপন করা সহজ৷
হ্যান্ডসেটের বোতামটি কাজ করে না
অ্যাপার্টমেন্টে ইন্টারকম কাজ না করার একটি কারণ হ্যান্ডসেটের বোতামের ত্রুটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক ইনকামিং সিগন্যাল পেতে পারেন, কিন্তু লক খুলতে পারবেন না। এর বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে।
যদি বোতামটি পর্যায়ক্রমে প্রবেশদ্বারের সামনের দরজাটি খোলে, তবে আপনাকে কেবল ময়লা থেকে কাঠামোটি পরিষ্কার করতে হবে। সময়ের সাথে সাথে বোতামটি পড়ে যেতে পারে। প্লাস্টিক, এই ডিভাইসের পরিচিতি সময়ের সাথে পরিধান করতে পারে। এর ফলে দরজা খোলার সমস্যা হয়। হ্যান্ডসেটটি প্রতিস্থাপন করতে হবে।
তবে, লকটিতে সংকেত প্রেরণ না হওয়ার কারণটি যোগাযোগ নেটওয়ার্কে বাধা হতে পারে। এছাড়াও, একটি ত্রুটিপূর্ণ নিয়ামক একটি অনুরূপ পরিস্থিতি হতে পারে। প্রতিবেশীদের অনুরূপ সমস্যা থাকলে, আপনাকে মাস্টারকে কল করতে হবে। তাকে অবশ্যই সরঞ্জামগুলির প্রধান সিস্টেম এবং যোগাযোগের উপাদানগুলি পরীক্ষা করতে হবে৷
অডিও ট্রান্সমিশনে সমস্যা
যদি ইন্টারকম কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আপনি নিজেই পরিস্থিতি ঠিক করতে পারেন। যাইহোক, এটি সবসময় সম্ভব হয় না। হ্যান্ডসেটে কোন শব্দ না থাকলে বা শক্তিশালী হস্তক্ষেপ থাকলে, তারটি ভুলভাবে সংযুক্ত হতে পারে। টার্মিনাল আলগা হতে পারে. গ্রাহক তারের সাথে হ্যান্ডসেটটিতে শক্তভাবে টানলে এই পরিস্থিতি কখনও কখনও ঘটে। পরিচিতিগুলি শিথিল হতে পারে, হস্তক্ষেপ প্রদর্শিত হবে৷
হ্যান্ডসেটে কোনো শব্দ না থাকলে সাধারণ নেটওয়ার্কের যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি একটি বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করার সুপারিশ করা হয়। তিনি নির্ধারণ করতে পারেনবিশেষ সরঞ্জামের সাহায্যে, সার্কিটের কোন অংশে ত্রুটি রয়েছে।
এছাড়াও, হ্যান্ডসেটে শব্দের অভাবের কারণ হতে পারে নিয়ন্ত্রকের ভুল সেটিং। আপনাকে সরঞ্জামগুলিতে উপযুক্ত লিভার খুঁজে বের করতে হবে। এটির সাহায্যে আপনি সিগন্যালের ভলিউম বাড়াতে পারেন। যদি এই ম্যানিপুলেশনগুলির পরে শব্দটি উপস্থিত না হয় তবে আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তিনি রোগ নির্ণয় করবেন এবং সমস্যার সবচেয়ে সঠিক সমাধানের পরামর্শ দিতে সক্ষম হবেন।
ভিডিও ইন্টারকমে কোনো কল সাউন্ড নেই
অ্যাপার্টমেন্টে ইন্টারকম কেন কাজ করে না তার সম্ভাব্য কারণগুলি জেনে, সাহায্যের জন্য কোথায় যেতে হবে, আপনি দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে পারেন। যাইহোক, ভিডিও ইন্টারকমের জন্য আরও জটিল মেরামত প্রয়োজন। এই সরঞ্জামটি প্রায়শই ভেঙ্গে যায়, এমনকি শুধুমাত্র কয়েকজন লোক এটি ব্যবহার করলেও৷
প্রায়শই এমন একটি পরিস্থিতি হয় যখন স্ক্রিনে একটি কল সিগন্যাল চালু হয়, কিন্তু কোন শব্দ হয় না। ব্যবহারকারী লক্ষ্য করতে পারেন যে তারা শুধুমাত্র ভিডিও সংকেত দ্বারা তার কাছে এসেছে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে নেটওয়ার্ক থেকে ইন্টারকম বন্ধ করতে হবে। 5 মিনিট পরে, আপনাকে এটি আবার চালু করতে হবে। এর পরে সরঞ্জামের কিছু মডেল সঠিকভাবে কাজ করতে শুরু করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ত্রুটি ভবিষ্যতে ঘটবে না৷
যদি এটি সাহায্য না করে তবে আপনাকে একজন বিশেষজ্ঞকে কল করতে হবে। তিনি রোগ নির্ণয় করবেন। প্রয়োজন হলে, একটি নির্দিষ্ট অংশ প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন হবে। আপনি নিজেরাই এই সমস্যাটি ঠিক করতে পারবেন না। যদি ডিভাইস দ্বারা ভিডিও সংকেত না পাওয়া যায়, তাহলে যন্ত্রপাতির সম্পূর্ণ প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হতে পারে।
অনুপস্থিত স্ক্রিন চিত্র
যদি ইন্টারকম এর সাথে কাজ না করেপর্দা, এর জন্য অনেক কারণ থাকতে পারে। আপনি কল বোতাম টিপলে যদি ভিডিও স্ক্রীনটি আলোকিত হয়, তবে সেখানে কোনও চিত্র না থাকে তবে আপনাকে উজ্জ্বলতা সূচকের অবস্থান পরীক্ষা করতে হবে। যদি তার সাথে সবকিছু ঠিক থাকে তবে আপনাকে পিফোল পরীক্ষা করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে, এটি নোংরা হয়ে যায় বা বিশেষভাবে সিল করা হয়৷
যদি স্ক্রিনটি জ্বলে না, তবে শব্দ হয়, একটি গুরুতর মেরামতের প্রয়োজন হবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি নিজেরাই সমস্যাটি মোকাবেলা করতে সক্ষম হবেন না। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি নতুন ইন্টারকম কিনতে হবে।
ইন্টারকম কেন কাজ করে না তার প্রধান কারণগুলি বিবেচনা করে, আপনি নিজেই পরিস্থিতি ঠিক করার চেষ্টা করতে পারেন। যাইহোক, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বিশেষজ্ঞদের সাহায্য ছাড়া এটি করা সম্ভব হবে না।
